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福島県会津若松市宛の、ファミマから宅配便発送について。
閲覧ありがとうございます。先日、東京のファミマ某店から、宅配便(ヤマト)を出そうとしました。
宛先はタイトル通り、福島県会津若松市です。はじめは、店員に双葉郡には送れない、と言われたのですが、双葉郡ではなく会津若松ですと説明しました。
しかし、その店員が別の店員に福島県に荷物を送れるかを聞くと、「災害なんたら地だから!新着続々!双葉郡のバイト案件に関する情報を見たいなら、アルバイトを探すならまずはここをチェック!!日本全国のアルバイトを検索できるこのサイトで→!」と回答し、「うちでは届くか責任持てないから、ヤマトに直接交渉にいけ」と断られました。
震災から今までの荷物はヤマトで到着するし、原発避難区域でもないと説明しましたが、ダメでした。ファミマでは、福島県全体への荷物は地域も確認せずに、断っているのですか?近くのセブンでは、通常通り送れましたし、無事翌日到着しました。ご存知の方、いらっしゃいましたら、ご回答お願いします。
聞かずともわかりそうな質問ですが。とりあえず回答をどうぞ。
http://ezweb.kuronekoyamato.co.jp/notice_01.htmlにある通り、確かに双葉郡?などへはサービスを停止させていただいております会津若松は受付可能だと思いますコンビニ店員はこのような災害時には、荷物の受付に関しては素人になってしまいますお客様にはそんな事は関係ないので、迷惑ですよね関係ないのですが私が謝罪させていただきます申し訳ありません最寄り宅急便センターまでは遠いのでしょうか宅急便センターでは社員が対応させていただくので、そのような失礼な態度などは絶対にしませんもしお手数でなかったら0120ー01ー9625までTELしてファミマの態度について報告していただけますか連絡していただければ、今後はそのファミマも改善されていると思います
毎日更新しています!
Posted: 7月 2nd, 2011 under 未分類.
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